Strategisch accountmanagement
De training strategisch accountmanagement helpt accountmanagers om de transitie te maken van traditioneel, transactiegericht verkopen naar strategisch adviseur. In deze training leer je langdurige relaties op te bouwen en waarde te creëren voor zowel de klant als je eigen organisatie. Je ontwikkelt vaardigheden om effectief te communiceren op C-level en de toegevoegde waarde van je oplossingen overtuigend te onderbouwen. Daarnaast krijg je handvatten om strategische klantanalyses uit te voeren, invloed uit de oefenen binnen complexe klantorganisaties en succesvol om te gaan met bezwaren en onderhandelingen op strategisch niveau. Tot slot leer je ook complex DMU en klantcontactmanagement toe te passen.
Wat leer je in de training strategisch accountmanagement?
Na deze training kunnen deelnemers onder andere:
- De behoeften, doelstellingen en besluitvormingsprocessen van klanten analyseren en vanuit strategisch klantinzicht gerichte en waardevolle oplossingen bieden.
- Effectief communiceren en beïnvloeden op C-level, zodat ze hun waardepropositie overtuigend kunnen overbrengen en de juiste stakeholders in beweging krijgen.
- Onderhandelen en omgaan met bezwaren op strategisch niveau, zodat ze de wensen van de klant en de doelen van hun eigen bedrijf goed op elkaar kunnen afstemmen en tot een oplossing komen waar beide partijen beter van worden.
Deze training wordt zowel als incompany als open inschrijving aangeboden.
Blended leren bij Academie voor de Groothandel
Bij de Academie voor de Groothandel bieden we al onze trainingen blended aan. Dit betekent dat de training een combinatie is van online en offline leermiddelen. Hierbij kan je denken aan een fysieke trainingsdag en een verdiepende of voorbereidende e-learning in leerplatform BeWizr.
Meer informatie over de training strategisch accountmanagement?
Vul hieronder je gegevens in om meer informatie te ontvangen over deze training.